Datenschutzrichtlinie
ALLGEMEINES
Als lizenzierter Glücksspielanbieter verarbeitet StoneVegas Casino personenbezogene Daten, um seine Dienstleistungen bereitzustellen und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten wir erfassen, warum wir sie benötigen und wie wir sie nutzen und schützen.
Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf unserer Webseite bestätigst du, dass du die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie akzeptierst. Falls du mit Teilen dieser Richtlinie nicht einverstanden bist oder keine persönlichen Daten bereitstellen möchtest, solltest du die Nutzung der Webseite unterlassen.
Diese Datenschutzrichtlinie stellt eine verbindliche Vereinbarung zwischen dir und dem Unternehmen dar. Wir behalten uns das Recht vor, sie gelegentlich zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen bemühen wir uns, die Nutzer darüber zu informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Webseite nach einer Aktualisierung bedeutet die Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
StoneVegas Casino erhebt personenbezogene Daten, um eine sichere und reibungslose Spielerfahrung zu gewährleisten. Hier sind Beispiele für die Arten von Daten, die wir erfassen können:
- Daten, die du bereitstellst: persönliche Informationen wie Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Angaben, die während der Kontoerstellung übermittelt werden. Dazu gehören auch Kommunikationen per Live-Chat, E-Mail oder über die Webseite.
- Transaktionsdaten: Aufzeichnungen über Einzahlungen, Auszahlungen und andere kontoabhängige Transaktionen.
- Technische Informationen: Geräte- und Browserdaten, Aktivitätsprotokolle, Geo-IP-Standort, Traffic-Logs und weitere systemrelevante Daten.
- Verifizierungsdokumente: Identitätsnachweise, Kontoauszüge, Zahlungsbelege und weitere Unterlagen, die zur Sicherheitsprüfung und Betrugsprävention erforderlich sind.
Antworten auf Umfragen: Feedback oder Antworten, die im Rahmen freiwilliger Kundenumfragen abgegeben werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Deine Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Verwaltung von Transaktionen und Abwicklung von Wetten.
- Bereitstellung von Kundensupport und Unterstützung bei Spielangeboten.
- Durchführung von Identitätsprüfungen und Maßnahmen zur Betrugsprävention.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, einschließlich Geldwäschepräventionsgesetzen.
- Versand von Werbeangeboten und Bonusaktionen (sofern du zugestimmt hast).
- Überwachung verdächtiger Aktivitäten und Verhinderung von Missbrauch der Geschäftsbedingungen.
- Marktforschung und Analyse von Nutzungsverhalten.
Statistische Analysen anhand anonymisierter, aggregierter Daten.
StoneVegas Casino kann die bereitgestellten personenbezogenen Daten nutzen, um Marketingmaterialien, einschließlich exklusiver Promotionen und Partnerangebote, zu versenden – es sei denn, du entscheidest dich aktiv dagegen. Durch die Annahme von Belohnungen oder Gewinnen erklärst du dich damit einverstanden, dass dein Name und/oder Benutzername für Werbezwecke gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verwendet werden kann.
StoneVegas Casino sammelt personenbezogene Informationen aus verschiedenen Quellen, darunter:
- Interaktionen mit der Webseite, einschließlich Browsing-Aktivitäten und Kontonutzung.
- Drittanbieter-Dienstleister, darunter Zahlungsanbieter und Betrugspräventionsdienste.
Alle von Dritten erhaltenen Daten werden sicher verarbeitet und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.
Wir können gesammelte Daten mit unseren Geschäftspartnern und verbundenen Unternehmen teilen, einschließlich:
- Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und Partnerunternehmen, mit denen wir vertragliche Vereinbarungen haben.
- Unternehmensmitarbeiter, die für ihre Aufgaben Zugriff auf personenbezogene Daten benötigen, darunter Compliance-Beauftragte, Betrugsanalysten, Kundensupport-Teams, VIP-Manager und weiteres relevantes Personal.
Alle Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden. Dadurch wird sichergestellt, dass Nutzerdaten gemäß den Glücksspiel-, Datenschutz- und Privatsphäregesetzen sicher verarbeitet werden.
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, dass wir oder unsere Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA), der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. Diese Übertragungen können notwendig sein für:
- Zahlungsabwicklung und Transaktionsverifizierung.
- Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen
- Bereitstellung von Glücksspielservices und Kundensupport
Zum Schutz der Nutzerdaten setzen wir DSGVO-konforme Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um sicherzustellen, dass persönliche Informationen auch bei einer Übertragung in Drittländer geschützt bleiben.
Durch die Nutzung unserer Services und den Besuch unserer Webseite stimmst du diesen Datenverarbeitungsmaßnahmen und möglichen grenzüberschreitenden Datenübertragungen zu. Falls du Bedenken hast oder weitere Informationen zum Datenschutz benötigst, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
StoneVegas Casino vermietet oder verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte. Allerdings kann die Offenlegung von Nutzerdaten in bestimmten Fällen erforderlich sein, darunter:
- Gesetzliche Verpflichtungen: Falls eine Offenlegung durch Gesetze, Vorschriften, Gerichtsbeschlüsse oder behördliche Anfragen erforderlich ist.
- Zahlungsabwicklung: Zur Durchführung von Transaktionen können Nutzerdaten an Zahlungsanbieter übermittelt werden, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben.
- Regulatorische Einhaltung: Um Verpflichtungen gegenüber Lizenzbehörden und zuständigen Regulierungsstellen zu erfüllen.
- Sicherheits- und Betrugsprävention: Falls erforderlich, um die Rechte, Sicherheit und Integrität des Unternehmens, der Kunden oder Dritter zu schützen.
- Marketing-Dienstleistungen: Daten können an externe Marketingdienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Verwaltung von Promotionen und Kundenkommunikation unterstützen.
- Mit Zustimmung des Nutzers: Personenbezogene Daten werden nur dann an externe Parteien weitergegeben, wenn der Spieler seine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen, wie Webhosting, Analysen, Marketing und betriebliche Optimierungen. Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, strenge Datenschutzbestimmungen einzuhalten, die unseren eigenen Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien entsprechen.
Darüber hinaus kann unsere Webseite soziale Medienfunktionen enthalten (z. B. „Gefällt mir“- und „Teilen“-Buttons), die von Plattformen wie Facebook betrieben werden. Daten, die durch diese Funktionen erfasst werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter.
Falls es bei StoneVegas Casino zu unternehmerischen Veränderungen wie einer Fusion oder Übernahme kommt, können Nutzerdaten im Rahmen der Geschäftsübergabe übertragen werden. In solchen Fällen werden betroffene Nutzer vor der Datenübertragung benachrichtigt.
Unsere Plattform kann zudem Links zu externen Webseiten enthalten, die eigene Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungspraktiken haben. StoneVegas Casino übernimmt keine Verantwortung für die Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten durch Drittanbieter-Webseiten.
StoneVegas Casino speichert personenbezogene Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Nach der Schließung eines Kontos werden Daten nur dann aufbewahrt, wenn dies erforderlich ist für:
- Einhaltung gesetzlicher und finanzieller Vorschriften
- Ermittlungen im Zusammenhang mit Betrug, Geldwäsche oder kriminellen Aktivitäten.
- Aufbewahrungspflichten für Steuer- und Finanzprüfungen.
Gemäß den Anti-Geldwäsche-Gesetzen (AML) sind wir verpflichtet, Spielerdaten (einschließlich Registrierungsinformationen und Kontoaktivitäten) für mindestens fünf Jahre nach der letzten Transaktion oder Kontoschließung aufzubewahren. Löschanfragen vor Ablauf dieses Zeitraums können aufgrund regulatorischer Verpflichtungen nicht bearbeitet werden.
Falls zutreffend, können anonymisierte Daten zur Optimierung von Marketingmaßnahmen und Verbesserung der Benutzererfahrung gespeichert werden, ohne dass einzelne Spieler identifizierbar sind.
StoneVegas Casino verpflichtet sich, persönliche Daten nach höchsten Sicherheitsstandards zu schützen und dabei alle gesetzlichen Vorschriften und bewährten Branchenpraktiken einzuhalten. Wir setzen umfassende Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass deine Informationen bei der Nutzung unserer Plattform jederzeit geschützt bleiben.
Zur Sicherung deines Kontos:
- Der Zugang ist ausschließlich über deine eindeutige Spieler-ID und dein Passwort möglich.
- Zusätzlicher Schutz durch Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird dringend empfohlen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Spieler sind verantwortlich für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten und dafür, sicherzustellen, dass Dritte keinen Zugriff auf ihr Konto erhalten.
Als betroffene Person stehen dir gemäß Datenschutzgesetzen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft: Du kannst eine kostenlose Kopie der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung: Falls deine persönlichen Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, kannst du eine Korrektur oder Aktualisierung verlangen. In einigen Fällen kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Du kannst verlangen, dass deine personenbezogenen Daten gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen oder legitimen Gründe für deren Aufbewahrung bestehen. Dieses Recht gilt jedoch nicht, wenn wir die Daten aus regulatorischen Gründen aufbewahren müssen.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Falls du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten deine Grundrechte und Freiheiten verletzt, kannst du Widerspruch einlegen. In bestimmten Fällen können jedoch rechtliche Gründe für eine Fortsetzung der Verarbeitung überwiegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst verlangen, dass die Verarbeitung deiner Daten vorübergehend eingeschränkt wird, wenn:
a) Die Richtigkeit der Daten wird überprüft.
b) Du die Löschung ablehnst, aber deren Nutzung einschränken möchtest.
c) Die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen müssen aufbewahrt werden.
d) Wir überprüfen, ob es übergeordnete berechtigte Gründe für die Verarbeitung gibt. - Recht auf Widerruf der Einwilligung: Falls du einer Datenverarbeitung zugestimmt hast, kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung, könnte jedoch den Zugang zu bestimmten Dienstleistungen einschränken (z. B. den Erhalt von Werbeangeboten). Die Verwaltung des Einwilligungswiderrufs erfolgt über die Kontoeinstellungen.
- Recht auf Beschwerde: Falls du der Meinung bist, dass deine Daten falsch verarbeitet wurden, kannst du eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in deinem Wohnsitz- oder Arbeitsland einreichen.
Aus Sicherheitsgründen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, bevor wir eine Anfrage bearbeiten, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur dem rechtmäßigen Inhaber zugänglich gemacht werden.
Wir bemühen uns, alle gültigen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Falls deine Anfrage komplex ist oder mehrere Anfragen umfasst, kann eine Verlängerung der Bearbeitungszeit erforderlich sein. In diesem Fall wirst du über die Verzögerung informiert.
Du kannst uns aus folgenden Gründen kontaktieren:
- Überprüfung der Genauigkeit deiner gespeicherten persönlichen Informationen.
- Anforderung von Details darüber, wie deine Daten verarbeitet werden.
- Abmeldung von Direktmarketing-Kommunikationen.
- Aktualisierung oder Korrektur deiner persönlichen Daten (ggf. mit erforderlichem Nachweis).
Es liegt in deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass die bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind. Die Angabe falscher Daten ist gesetzlich untersagt, und du bist verpflichtet, uns über Änderungen deiner persönlichen Angaben zu informieren.
Für Datenschutzanfragen haben wir einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt. Du kannst unseren DPO unter dpo@hollycorngaming.com kontaktieren, wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie hast.
Gemäß Artikel 77 der DSGVO hast du zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn du glaubst, dass deine Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet wurden. Dies kann in dem Land erfolgen, in dem du wohnst, arbeitest oder in dem ein möglicher Datenschutzverstoß aufgetreten ist.
Werbe-Cookies und deren Nutzung
Werbe-Cookies helfen uns, die Effektivität unserer Content-Marketing-Strategien zu analysieren. Diese Cookies, die von unseren Partnern bereitgestellt werden, erfassen Daten über Website-Traffic und die Registrierung neuer Spieler, die durch Werbeanzeigen gewonnen wurden.
Wichtige Hinweise:
- Wir geben keine persönlichen Daten (wie Name oder E-Mail-Adresse) über diese Cookies an Dritte weiter.
- Daten zu deinen Website-Besuchen können jedoch mit anderen persönlichen Informationen verknüpft werden, die Drittanbieter aus verschiedenen Quellen erfasst haben.
- Diese externen Datenverarbeitungen unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter.
Kategorien von Cookies auf unserer Plattform
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