VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

ALLGEMEINES

Glücksspiel sollte immer als Unterhaltungsform betrachtet werden – nicht als Möglichkeit, Einkommen zu generieren oder finanzielle Verluste auszugleichen. Manche Spieler können jedoch Schwierigkeiten haben, ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Es ist wichtig, dein Spielverhalten zu überwachen, einschließlich der Zeit und des Geldes, das du für Online-Casinospiele aufwendest.

Falls du mehr ausgibst, als du dir leisten kannst, oder Glücksspiel deine tägliche Routine beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, unsere Tools für verantwortungsbewusstes Spielen zu nutzen. Dazu gehören:

  • Individuelle Limits festlegen
  • Selbstausschluss aktivieren

Unterstützung durch unabhängige Hilfsorganisationen in Anspruch nehmen

Um Spielern die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu erleichtern, bietet StoneVegas Casino eine Personal-Limits-Funktion. Diese Einschränkungen können auf Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder Sitzungsdauer angewendet werden, um ein verantwortungsbewusstes Spielerlebnis zu fördern.

  • Einzahlungslimit: Lege ein maximales tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit fest.
  • Verlustlimit: Begrenze den Betrag, den du in einem bestimmten Zeitraum verlieren kannst. Die Berechnung basiert auf dem eingezahlten Betrag, nicht auf Gewinnen.
  • Einsatzlimit: Kontrolliere den Gesamtbetrag, den du in einem festgelegten Zeitraum setzen kannst.
  • Cool-down-Phase: Temporäre Sperrung deines Kontos für eine festgelegte Zeit. Während dieser Phase sind Auszahlungen möglich, aber Einzahlungen und Bonusangebote werden deaktiviert.
  • Selbstausschluss: Vollsperrung deines Kontos für einen festgelegten Zeitraum. Während dieser Zeit sind weder Einzahlungen noch Auszahlungen möglich, und du erhältst keine Werbenachrichten.
  • Sitzungslimit: Setze eine maximale Spieldauer pro Sitzung. Sobald das Limit erreicht ist, wirst du automatisch ausgeloggt.

Limitänderungen:

  • Reduzierungen treten sofort in Kraft.

Erhöhungen müssen bestätigt werden und gelten erst nach Ablauf der vorherigen Begrenzung.

Falls du eine Spielpause benötigst, kannst du eine Selbstausschluss-Anfrage an unser Support-Team stellen. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um deinen Zugang zu sperren und sicherzustellen, dass du keine Werbenachrichten erhältst.

Während der Selbstausschluss-Phase:

  • Dein Konto wird für die gewählte Dauer gesperrt.
  • Einzahlungen und Auszahlungen sind nicht möglich.
  • Falls du noch ein verbleibendes Guthaben hast, wende dich an den Kundensupport, um eine Auszahlung zu beantragen.

Wichtiger Hinweis:
Der Selbstausschluss befreit nicht von Verifizierungsprozessen, die für Auszahlungen 

erforderlich sind. Rückerstattungen erfolgen gemäß den finanziellen Richtlinien des Casinos.

Falls du zusätzliche Hilfe benötigst, kannst du dich an professionelle Organisationen wenden, die auf problematisches Spielverhalten spezialisiert sind:

StoneVegas Casino setzt sich für den Schutz von minderjährigen Spielern ein. Wir akzeptieren ausschließlich Spieler ab 18 Jahren und behalten uns das Recht vor, eine Altersüberprüfung durchzuführen. Falls ein Minderjähriger die Plattform nutzt, wird sein Konto dauerhaft gesperrt.

Um Eltern dabei zu helfen, Minderjährige vor dem Zugriff auf Glücksspielseiten zu schützen, empfehlen wir den Einsatz spezialisierter Softwarelösungen:

Wir ermutigen Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder aktiv zu überwachen und Internetsperr-Tools zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu verhindern.